Abonnement al ingegaan terwijl oude abonnement van BEN loopt tot 29 aug
Hmm, je kunt vanaf 120 dagen voor de einddatum van je contract een abonnement met nummerbehoud aanvragen
Dat houdt in dat je nu op 2 manieren een actief abonnement bij ons kan hebben:
- Je hebt een abonnement met nummerbehoud aangevraagd en daarbij aangegeven dat je nummer versneld overgenomen moet worden. Wij hebben je nummer dan al actief is bij KPN terwijl je contract bij je vorige provider nog niet afgelopen is en je dubbele kosten maakt tot einde van dat contract.
- Je hebt een abonnement waarbij een ánder (nieuw) nummer actief is en je huidige nummer nog actief is bij Ben.
Als je nummer versneld over is genomen, zal je vermoedelijk een afkoopsom vanuit ben gaan ontvangen, als je die afkoopsom betaald hebt wordt je abonnement daar alsnog opgeheven.
Mocht je nu 2 verschillende nummers hebben, 1 bij Ben en 1 bij KPN en dat is nÃét je bedoeling, dan heb je na de start van het KPN abonnement 14 dagen de tijd om het abonnement te annuleren. Als dat de bedoeling is, kan je daarvoor bellen met de afdeling opzeggingen via 0800 - 0402.
Ze zijn morgen weer bereikbaar vanaf 08:00!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.