Skip to main content

Goedemorgen.

Ik had bij Telfort abonnement van€37.50 en krijg bij KPN nu een rekening van een abonnement€48.63 ??

Ik heb gebeld met een van de medewerkers en zij heeft aangegeven dat ik mijn oude abonnementsprijs €37.50 blijf betalen?Dus niet waar.Tevens vind ik het volgende ook bijzonder vreemd dat men in de advertentie aangeeft dat het abonnement inclusief BTW is en dat op mijn rekening wel degelijk een te betalen bedrag BTW is aangegeven

 

 

Hoi @Slimmevosje, je zou precies hetzelfde moeten betalen als bij Telfort tenzij je misschien iets wijzigt aan je abonnement. Ik kijk graag even mee. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

Heb mijn gegevens aangepast en hoop dat het zo voldoende is

 

Bedankt voor je gegevens @Slimmevosje. Ik zie dat je nog een actiekorting had bij Telfort: “Eerste 12 maanden korting op Internet en Interactieve TV”. Deze liep tot 22-12-2020* en is nu dus ook komen te vervallen. Je abonnement is dus inderdaad duurder dan vorig jaar maar dat staat los van de overstap naar KPN.


*admin edit: 22-12-2021 moest natuurlijk 22-12-2020 zijn

Deze liep tot 22-12-2021 

tot 22-12-2020 denk ik, anders loopt de actiekorting nog.

t.a.v. @Thomas 

@JanD ik ga nog even koffie zetten denk ik :sweat_smile: bedankt!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden