Skip to main content
Beantwoord

KPN bereiken: gestrand in Zuid-Amerika

  • June 3, 2020
  • 6 reacties
  • 96 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Ben gestrand in Zuid-Amerika door coronavirus en weet niet hoe ik per e-mail contact kan krijgen met KPN.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @setropa ,

KPN kent geen mogelijkheid voor contact per e-mail.

Je kunt wel chatten : 

https://www.kpn.com/service.htm

Dat is het handigste want dan heb je een direct contact. 

 

Of stel jouw vraag hier via het forum. (Of Twitter. Of Facebook…..) 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Beste @setropa, welkom! Wat ontzettend rot! Je kunt ons niet per mail bereiken, helaas. Je kunt bellen (+31612001200), chatten, je vraag stellen via Facebook, Twitter en het forum. Kan ik iets voor je betekenen?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    S
    Nieuwkomer
    • setropa
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • June 4, 2020

    Ik kan hier vandaan (Uruguay) niet bellen met KPN wegens de hoge kosten. Moet mijn KPN pakket aanpassen omdat KPN mij heeft overgezet naar Angeweb, zou het voor u mogelijk zijn om KPN te vragen contact met mij te zoeken via mijn e-mail adres? Bij voorbaat mijn dank. Met vriendelijke groeten, 

    Jan Koiter 

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • June 4, 2020

    Hallo @setropa ,

    KPN kent geen mogelijkheid voor contact per e-mail.

    Je kunt wel chatten : 

    https://www.kpn.com/service.htm

    Dat is het handigste want dan heb je een direct contact. 

     

    Of stel jouw vraag hier via het forum. (Of Twitter. Of Facebook…..) 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • June 7, 2020

    Hallo @setropa ,

    KPN kent geen mogelijkheid voor contact per e-mail.

    Je kunt wel chatten : 

    https://www.kpn.com/service.htm

    Dat is het handigste want dan heb je een direct contact. 

     

    Of stel jouw vraag hier via het forum. (Of Twitter. Of Facebook…..) 

    @setropa 

    Is het contact leggen met KPN al gelukt via de chat? 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Beste @setropa, sorry voor de late reactie! Is Angeweb een provider in Uruguay? Je hoeft je pakket niet over te zetten naar iets anders om te bellen vanuit Uruguay. Je kunt wel een bundel aanzetten: Sms VOORDEEL 100 AAN naar 1266 voor 100 sms/min/MB voor 9,99 euro.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • June 13, 2020

      Hallo @setropa ,

      KPN kent geen mogelijkheid voor contact per e-mail.

      Je kunt wel chatten : 

      https://www.kpn.com/service.htm

      Dat is het handigste want dan heb je een direct contact. 

       

      Of stel jouw vraag hier via het forum. (Of Twitter. Of Facebook…..) 

      @setropa 

      Heb je al contact gehad met KPN? Of heb je via een SMS een bundel geregeld? 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement