Skip to main content
Beantwoord

KPN Data SIM werkt niet in België?

  • April 26, 2022
  • 8 reacties
  • 299 keer bekeken

Hoe kan ik te weten komen of mijn KPN Data SIM ook roaming toestaat?
ik werk met een Teltonika RUT950 en in NL werkt het prima maar niet in Belgie

 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Bedankt voor je gegevens @Wings67! Ik zie roaming netjes aanstaan op de simkaart/het abonnement. Ik vermoed dat er op het apparaat niet helemaal goed staat. Heb je portalmmm.nl als APN ingesteld? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • April 26, 2022

Hoi @Wings67, welkom hier. 

Snelste weg is om even te bellen met 0800-0402. Dan kan mijn collega meteen meekijken naar de aansluiting of daar iets verkeerd staat. Is dat niet het geval, dan zit het vermoedelijk in jouw 4G router. Kun je daar nog instellingen op aanpassen? 

Ik kan ook voor je kijken hoor, maar wij hebben geen direct contact, maar als je dat liever hebt. Wil je dan jouw profiel van gegevens voorzien. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 26, 2022

ik heb mijn profiel ingevuld, als ik mijn DATA SIM abbonement kijk dan staat daar NL en EU

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 26, 2022

Bedankt voor je gegevens @Wings67! Ik zie roaming netjes aanstaan op de simkaart/het abonnement. Ik vermoed dat er op het apparaat niet helemaal goed staat. Heb je portalmmm.nl als APN ingesteld? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 26, 2022

Hoi Thomas,
dat is goed om te weten, ik ga er vanavond thuis aan verder en heb de volgende adviezen van iemand ontvangen:
APN: portal.mmm.com
MCC: 204
APN Protocol: IPv4
APN Roaming protocol: IPv4
Authentication Type: PAP
Brearer: Unspecified
APN Type: Default. supl
MNC: 09
MVNO : None

Heb jij hier nog tips of advies voor?

 


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Wings67 De tip van de portal had @Thomas al gegeven. 

Ook kun je via de pagina "Mobiel toestel instellen" het stappenplan doorlopen. 

Kun je laten weten of het is gelukt? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 26, 2022

LTE routers staan niet in de mobiel toestel instellen dus ik kan daar geen geschikt stappenplan vinden

 


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Wings67 Excuus, dit had ik even over het hoofd gezien! 

Over LTE routers is mijn kennis helaas vrij beperkt, kun je vanavond laten weten of het gelukt is met de eerder genoemde instellingen?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • April 26, 2022

Als je in een gebied bent waar alleen dekking is van Proximus dan werkt het niet. KPN heeft daar geen roaming overeenkomst mee. Ook lastig met een mobiel trouwens.