Skip to main content
Beantwoord

Kpn Hussel werkt niet

  • May 13, 2020
  • 4 reacties
  • 83 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Ik heb sinds kort kpn omdat ze telfort hebben overgenomen. Nu heb ik 0 mb instap abonnement gedaan en kan je daarna aanpassen naar onbeperkt. Maar ik kan al weken niets veranderen. Ze hebben me voor gehouden en gezegt bij wat je afsluit kan je altijd weer terug vallen. Als je genoeg mbs hebt of niet meer nodig bent. Maar dit is klare onzin van kpn. Wertk gewoon niet. Mvg

Beste antwoord door Chrizziey

Hallo @De koerier,

Wat is sinds kort? Je kan eenmaal per maand je abonnement wijzigen naar hoger of lager verbruik. Als je abonnement te nieuw is kan het zijn dat je nog even geduld moet hebben voordat dit mogelijk is. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    C
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+16
    • Chrizziey
    • Antwoord
    • May 13, 2020

    Hallo @De koerier,

    Wat is sinds kort? Je kan eenmaal per maand je abonnement wijzigen naar hoger of lager verbruik. Als je abonnement te nieuw is kan het zijn dat je nog even geduld moet hebben voordat dit mogelijk is. 

    D
    Nieuwkomer
    • De koerier
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 14, 2020

    Ja Okey bedankt voor het antwoord. Echter hebben ze me niet verteld dat dit zo was. Nu geen mbs meer. En alles van telfort is ook weg. Toppers

    C
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+16
    • Chrizziey
    • May 14, 2020

    Hallo @De koerier,

    Hoelang heb je het abonnement dan precies? Na een maand kun je zo veel aanpassen als je wil via MijnKPN. 

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Ha @De koerier, welkom! Wat jammer dat je hier niet over geïnformeerd hebt! Je zult inderdaad even een maand moeten wachten, ben ik bang! Mocht je toch nog ergens tegenaan lopen, laat je het dan weten?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement