Skip to main content
Beantwoord

kpn mobiel

  • December 14, 2020
  • 1 reactie
  • 24 keer bekeken

Goedemorgen,

 

Sinds oktober betaal ik nu 15,42 voor mijn mobiele abonnement, maar ik heb hier geen bericht van gehad? 

Klopt dit?!

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Hi @dasarne en bedankt voor jouw bericht! Ja, dit klopt:
Je hebt jouw klantgegevens al ingevuld staan in jouw profiel en ik zie dat je inderdaad per oktober 2020 €0,42 meer aan abonnementskosten berekend krijgt. Dit heeft te maken met de jaarlijkse inflatiecorrectie die wij toepassen. We hebben dit aangekondigd op de factuur van september en oktober en het staat vermeld in jouw contract en de Algemene Voorwaarden. Als je hier nog vragen over hebt, laat je het dan weten?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • December 20, 2020

Hi @dasarne en bedankt voor jouw bericht! Ja, dit klopt:
Je hebt jouw klantgegevens al ingevuld staan in jouw profiel en ik zie dat je inderdaad per oktober 2020 €0,42 meer aan abonnementskosten berekend krijgt. Dit heeft te maken met de jaarlijkse inflatiecorrectie die wij toepassen. We hebben dit aangekondigd op de factuur van september en oktober en het staat vermeld in jouw contract en de Algemene Voorwaarden. Als je hier nog vragen over hebt, laat je het dan weten?