Skip to main content

Hallo,

Wij hebben Hussel 100 MBS thuis en morgen gaat het GSM contract van mijn partner bij KPN starten.

Ik probeer haar mobiele nummer toe te voegen aan mijn KPN., Jullie blijven zeggen dat jullie het nummer niet kennen. De SIM kaart heb ik al vanaf februari in huis.

Nog van de oude noch van KPN heb ik bericht ontvangen dat het contract morgen eindigt en morgen bij KPN start.

Hoe kan ik het nummer toevoegen aan mijn KPN. Ik krijg dan korting op mijn Hussel contract.

of wordt de korting automatisch toegepast?

Kan het zijn dat het KPN contract op hetzelfde adres maar met een ander E-mailadres is afgesloten?

Hoi @renebennie . Misschien kwam het omdat het nummer nog niet was overgezet? We zijn ondertussen een paar dagen verder. Is het nu wel gelukt?

De stappen staan hier beschreven:

https://www.kpn.com/compleet.htm


Hallo Erwin,

 

Het is allemaal gelukt. IK ging ervan uit dat de koppeling automatisch zou gaan. Ik kwam erachter dat ik daarvoor nog enige acties moest ondernemen.

Bedankt voor je reactie


Super! Fijn dat het gelukt is.