Ik ben particuliere klant en heb dezelfde vraag om KPN op de whitelist te zetten. Net gebeld met service desk 0800-0402, maar die weten niet wat whitelisten is en kennen ook geen incassant id en machtigings id.
Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt
Hi
Als ik het goed begrijp lukken de automatische incasso's niet meer bij jou?
Is dit vanuit de bank geblokkeerd of staan de lichten bij de bank wel op groen maar gaat het bij ons mis omdat het mandaat voor de incasso in is getrokken? In het laatste geval, kan je tijdens kantooruren bellen met 0800 - 0402 en dan vragen naar de afdeling ‘collections’. Daar kunnen ze je verder helpen!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.