Skip to main content
Beantwoord

KPN veilig foutmelding geen toegang

  • July 30, 2020
  • 3 reacties
  • 112 keer bekeken
E
Nieuwkomer

ik wilde kpnveilig openen, en krijg bericht dat ik geen toegang heb tot die dienst. hoe kan dit. 

op mijn vorige telefoon had ik hem wel. en heb bij de nieuwe telefoon hem niet opgezegd.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @ericamh ,

De toegang voor KPN Veilig is per apparaat geregeld. Je kunt in KPN Veilig jouw oude telefoon afmelden en daarna jouw nieuwe telefoon aanmelden. 
 

Hoe geef ik een licentie vrij voor een ander apparaat?

1. Log in op de KPN veilig beheer pagina (op https://veilig.kpn.com)


2. Klik op het apparaat waarvan je de licentie wilt vrijgeven en ga naar instellingen. Klik op licentie vrijgeven:


Er volgt een scherm met een voortgangsweergave. Na het verdwijnen van dit scherm is de licentie vrijgegeven en kun je deze toewijzen aan een ander apparaat.

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • July 30, 2020

Hallo @ericamh ,

De toegang voor KPN Veilig is per apparaat geregeld. Je kunt in KPN Veilig jouw oude telefoon afmelden en daarna jouw nieuwe telefoon aanmelden. 
 

Hoe geef ik een licentie vrij voor een ander apparaat?

1. Log in op de KPN veilig beheer pagina (op https://veilig.kpn.com)


2. Klik op het apparaat waarvan je de licentie wilt vrijgeven en ga naar instellingen. Klik op licentie vrijgeven:


Er volgt een scherm met een voortgangsweergave. Na het verdwijnen van dit scherm is de licentie vrijgegeven en kun je deze toewijzen aan een ander apparaat.

 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • August 6, 2020

    Hoi @ericamh, is het gelukt met de tips van Noordzee? Zo niet, horen we graag waar je tegenaan loopt.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • August 8, 2020

      Hallo @ericamh ,

      De toegang voor KPN Veilig is per apparaat geregeld. Je kunt in KPN Veilig jouw oude telefoon afmelden en daarna jouw nieuwe telefoon aanmelden. 
       

      Hoe geef ik een licentie vrij voor een ander apparaat?

      1. Log in op de KPN veilig beheer pagina (op https://veilig.kpn.com)


      2. Klik op het apparaat waarvan je de licentie wilt vrijgeven en ga naar instellingen. Klik op licentie vrijgeven:


      Er volgt een scherm met een voortgangsweergave. Na het verdwijnen van dit scherm is de licentie vrijgegeven en kun je deze toewijzen aan een ander apparaat.

       

       

      @ericamh 

      Heb je KPN Veilig zo al kunnen overzetten naar jouw nieuwe telefoon? 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement