Hoi @Liefer, dat klinkt inderdaad heel verwarrend, goed dat je aan de bel trekt.
Ik begrijp dat je wel smsjes krijgt dat je tegoed op zou zijn, maar dat je in MijnKPN ziet dat je bundel nog niet op is. Goed dat je al in MijnKPN gekeken hebt. Ik kijk graag even met je mee. Vul je je forumprofiel zo volledig mogelijk in, en geef je me hier een seintje zo gauw je dat hebt gedaan?
Hoi @Liefer, dat klinkt inderdaad heel verwarrend, goed dat je aan de bel trekt.
Ik begrijp dat je wel smsjes krijgt dat je tegoed op zou zijn, maar dat je in MijnKPN ziet dat je bundel nog niet op is. Goed dat je al in MijnKPN gekeken hebt. Ik kijk graag even met je mee. Vul je je forumprofiel zo volledig mogelijk in, en geef je me hier een seintje zo gauw je dat hebt gedaan?
@Liefer Ik heb nog geen nieuwe reactie gezien, ik hoop dat dat een goed teken is. Als ik je ermee kan helpen, vul dan je gegevens in je profiel in, en geef me hier gerust een seintje.
Mijn profiel is aangevuld!
@Liefer Super, kan je je mobiele nummer nog voor me toevoegen? En om welke bundel gaat het, die je onlangs nog toegevoegd hebt? Alle informatie is welkom, hoe meer je deelt, des te beter mijn beeld van de situatie is :)