Kunnen jullie ook voor mij de sms “beste klant vandaag start uw nieuwe factuurmaand” uitzetten?

Hoi @lg-, welkom bij ons op het forum. Als je er 's nachts wakker van wordt is dat niet fijn natuurlijk! Ik kan met je meekijken, zou je daarvoor het bewuste 06-nummer en de laatste 3 cijfers van de IBAN nog aan je forumprofiel kunnen toevoegen? Als je dat doet en een seintje geeft heb ik genoeg gegevens om met je mee te kunnen kijken.

@Jasper 
Hoi Jasper, ik heb het in mijn profiel opgeslagen.
Groeten en alvast bedankt,
Leo

Prima geregeld. Bedankt

Goedemorgen,

graag bij mij ook uitzetten!! 😬😬

groetjes! 🤭

Misschien beter dat je dit aan de helpdesk richt ipv als antwoord op mijn vraag ;)
Ik denk @Jasper zou kunnen werken.

Groetjes, Leo

Welkom op het forum @Littlelatina, als je jouw forumprofiel volledig (postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contractant, het bewuste 06-nummer en de laatste 3 cijfers van de IBAN) invult en daarna een seintje geeft kan ik er een blik op werpen 🙂

Hee!

gefixt!

laatste is ** please help

Admin: gegevens verborgen ivm privacy

Dank voor het invullen @Littlelatina, maar ik moet je toch helaas doorverwijzen. Dit geldt als een wijziging in je abonnementsinstellingen. Hiervoor is tegenwoordig is tegenwoordig sms-verificatie vereist. Dat is helaas niet mogelijk via het forum. Ik wil je dan ook vragen om hiervoor te bellen (0800-0402, gratis). De collega daar kan dit na de verificatie voor je aanpassen.