Niet akkoord met mijn laatste factuur

Beste ​@Kelly sommen niet betalen is geen optie omdat alles via automatische incasso gaat, als je dat terugboekt kom je automatisch in een incassotraject terecht en dat moet je niet willen.

Beter is het een klachtenformulier in te vullen, zie onderstaande link:

Dit forum is geen helpdesk en kan je helaas niet verder helpen.

klachtenformulier

Succes.

@

Als jij in de playstore een abonnement hebt lopen of een app hebt gekocht, en je hebt aangegeven dat die via jouw KPN mobiele nummer mag worden doorberekend, is het zeker wel zo eerlijk dat KPN die kosten weer bij jouw in rekening brent.

Check even de betalingsinstellingen in de Play Store en pas dit aan zodat het niet meer via je mobiele (KPN) abonnement loopt (of zeg de diensten op waar je voor moet betalen ;-) )