Hallo @Spaghetteria ,

Ik mag aannemen dat je de IPhone inmiddels hebtontvangen. Zo niet , bel dan met 0800-0402. 

Wat betreft de airpods: 

De actie loopt in samenwerking externe partners dus de moderators hebbendaar helaas geen inzicht op. Ik wil jou vragen om jouw probleem te mailen naar KPN@consumercare.info. Dit is een aparte afdeling speciaal voor issues met de Airpods die wel inzicht hebben in alle benodigde gegevens en systemen. 

Ik heb nog helemaal niks mogen ontvangen.

Telefonisch is mij verteld dat mijn bestelling is verwijderd?!

Wat moet ik nu doen om mijn bestelling te mogen ontvangen?

(...) 

*Admin: gegevens verborgen i.v.m. privacy

@Spaghetteria Dan raad ik je toch echt aan om even contact op te nemen met de klantenservice via 0800-0402: daar kan iemand persoonlijk en direct met je meekijken in de bestelsystemen.