Skip to main content
Vraag

Loopt toestelkrediet wel door nu abonnement is opgezegd?

  • June 30, 2026
  • 5 reacties
  • 45 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Hallo allemaal ik ben sinds 19 mei overgestapt naar Delta Mobiel. Mijn toestel krediet loopt door tot begin December dit jaar, het vreemde er is wel het laatste deel van de maand afgeschreven a 11 of 12 euro maar er word geen toestel krediet meer afgeschreven… hoe zit dit? Kpn klantenservice zegt dat het gewoon doorloopt maar er word niks meer afgeschreven.

5 reacties

Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • June 30, 2026

Ik begrijp helemaal niets van je vraag. Wellicht even opnieuw schrijven?


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27

Hi ​@D-deweerd, goed dat je dit vraagt. Ik was net zoals kevster een beetje in de war over je vraag. 

Fijn dat je je gegevens hebt ingevuld, die € 12,57 zijn je abonnementskosten.

De termijnbedragen voor je toestel blijven wel doorlopen, die zullen in de toekomst maandelijks worden afgeschreven. 

Mocht je dit in een keer willen aflossen, dan kan dit: kpn.com/aflossen. 
Weet je zo voldoende? 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • July 3, 2026

​@Alex van KPN  Dat snap ik wel, maar er is niks geïncasseerd van mijn toestel, terwijl kpn klantenservice zegt dat het doorloopt. abonnementskosten zijn wel afgeschreven.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27

De kosten van je toestel staan ook op je laatste factuur van 9 juni. Als je de factuur opent kun je dit vinden op de tweede bladzijde. Dit bedrag zal ook doorlopen op je volgende facturen. 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • July 6, 2026

​@Alex van KPN Dat klopt ik heb het ook gezien maar er is geen afschrijving gedaan alleen van het abonnement. Op 27 mei de factuur betaald inclusief toestel krediet wat gaat er hier fout