Lukt niet nummerherkenning voor uitbellen weer aan te zetten?

Ik heb voor het bellen naar anderen mijn nummerherkenning op ‘uit‘ staan. Maar ik wil het nu weer aanzetten, zodat zij zien dat ik hen bel en niet iemand ‘anomiem’. 

Daartoe heb ik op mijn Iphone SE bij de instellingen al nummerherkenning aangezet en gebeld met de klantenservice van KPN.

De medewerker van KPN heeft het nagekeken en gezien dat nummerweergave op  ‘aan’ staat bij KPN. 

Ik kan overigens wel de namen zien van de telefoontjes die bij mij binnenkomen.

Heeft iemand hier een oplossing voor?