Skip to main content
Beantwoord

Maandbundel en nieuwe MB's gekocht, vragen over geldigheid

  • September 14, 2021
  • 2 reacties
  • 26 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Goedemiddag,

ik heb gister nieuwe MB’s gekocht. Ik had nog 1 dag totdat mijn nieuwe maand weer begon, maar ik had ze nodig gister. Nou dacht ik day vandaag de nieuwe maand weer zou beginnen, maar ik zie dat ik nu nog 30 dagen met 250 mb moet doen. Hoe zit dit ?

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Janaplaisier ,

Je gaat nu eerst jouw extra bundel opmaken. Zodra die bundel op is, schakel je automatisch over naar jouw nieuwe reguliere maandbundel. 
 

Hiermee voorkomt KPN dat je niet maximaal gebruik maakt van je extra bijgekochte bundel. 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • September 14, 2021

    Hallo @Janaplaisier ,

    Je gaat nu eerst jouw extra bundel opmaken. Zodra die bundel op is, schakel je automatisch over naar jouw nieuwe reguliere maandbundel. 
     

    Hiermee voorkomt KPN dat je niet maximaal gebruik maakt van je extra bijgekochte bundel. 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Jasper van KPN
      Moderator

      Hoi @Janaplaisier, welkom bij ons op het forum! Wat Noordzee zegt klopt inderdaad, je maakt eerst je gekochte bundel op en zodra die verbruikt is zal je reguliere maandbundel aangebroken worden. Die zal er ook gewoon zijn, geen zorgen :slight_smile:

      "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement