Skip to main content
Beantwoord

Maandelijkse sms voor nieuwe bundel uitschakelen

  • March 10, 2022
  • 5 reacties
  • 76 keer bekeken

Graag wil ik voor mijn beide nummers de storende, op vervelend tijdstip, maandelijks sms waarin de nieuwe maandbundel wordt aangekondigd uitschakelenĀ 

Beste antwoord door Shyrin van KPN

GoedemorgenĀ @Summ! Bedankt voor jouw verzoek.

Vul jij ook jouw klantgegevens in, in jouw Forum profiel zodat wij jouw verzoek in behandeling kunnen nemen?

  • Graag jouw volledige naam + geboortedatum
  • Klantnummer en de 06 nummersĀ 
  • Postcode en huisnummer
  • Laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is?

In het vakje ā€˜Persoonlijke opmerkingen’ kun je eventueel extra informatie kwijt.

Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik je gegevens erbij kan pakken om je verzoek in orde te maken.Ā Alvast bedankt!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • March 13, 2022

GoedemorgenĀ @Summ! Bedankt voor jouw verzoek.

Vul jij ook jouw klantgegevens in, in jouw Forum profiel zodat wij jouw verzoek in behandeling kunnen nemen?

  • Graag jouw volledige naam + geboortedatum
  • Klantnummer en de 06 nummersĀ 
  • Postcode en huisnummer
  • Laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is?

In het vakje ā€˜Persoonlijke opmerkingen’ kun je eventueel extra informatie kwijt.

Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik je gegevens erbij kan pakken om je verzoek in orde te maken.Ā Alvast bedankt!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 13, 2022

Sorry, maar ik kan nergens mijn klantgegevens aanvullen met geboorte datum , klantnummer en laatste 3 cijfers van banknummer.

Bij forum profiel, moet ik inloggen, maar kom niet op pagina waar ik dit kan aanvullenĀ 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 14, 2022

Profiel heb ik aangevuld inmiddels.Ā  Graag sms voor maandbundelĀ  voor mijn beide telefoonnummers uitschakelen.Ā  Alvast bedanktĀ 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 14, 2022

Profiel heb ik aangevuld inmiddels.Ā  Graag sms voor maandbundelĀ  voor mijn beide telefoonnummers uitschakelen.Ā  Alvast bedanktĀ 

Ā 


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • March 15, 2022

Bedankt voor het doorgeven van jouw gegevens. De maandelijkse SMS is bij deze uitgeschakeld voor beide nummers.