Skip to main content
Beantwoord

Mb's delen

  • August 23, 2020
  • 2 reacties
  • 29 keer bekeken

Hoi heb beide nummers toegevoegd in mijn kpn app maar kan niet mb's delen met mijn huisgenoot.

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @Gewoon ik., welkom op ons forum. Om MB's te kunnen delen, dienen de beide abonnementen afgesloten te zijn bij KPN en is het van belang om ze aan te melden voor KPN Compleet/KPN Hussel. Als een mobiel abonnement is afgesloten bij Telfort en is omgezet naar KPN, dan is het helaas niet mogelijk om hier MB's mee te delen. Wel kun je dan gebruik blijven maken van de voordelen van het Telfort abonnement (zoals het meenemen van data naar de volgende maand). Als je nog vragen hebt, stel ze gerust!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • August 23, 2020

Hallo @Gewoon ik. , ben je een echte KPN-klant of een Telfort-klant de overgezet is naar KPN.

Indien het laatste kun je géén MB's delen.

 


Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • August 25, 2020

Hi @Gewoon ik., welkom op ons forum. Om MB's te kunnen delen, dienen de beide abonnementen afgesloten te zijn bij KPN en is het van belang om ze aan te melden voor KPN Compleet/KPN Hussel. Als een mobiel abonnement is afgesloten bij Telfort en is omgezet naar KPN, dan is het helaas niet mogelijk om hier MB's mee te delen. Wel kun je dan gebruik blijven maken van de voordelen van het Telfort abonnement (zoals het meenemen van data naar de volgende maand). Als je nog vragen hebt, stel ze gerust!