Skip to main content
Beantwoord

MB's delen

  • October 16, 2020
  • 11 reacties
  • 380 keer bekeken

Wij hebben KPN compleet, nu wil ik mb’s delen met mijn man maar dat lukt niet terwijl alles is gekoppeld. Bij mb’s delen gaan we steeds terug naar een beginscherm

 

Beste antwoord door Noordzee

Dat is typisch. Dan kun je het maar beste regelen via de chat of de telefoon. 

 

De chat bereik je via : KPN Service en contact

Kies een onderwerp.

Tik dan op: ‘Ik heb een andere vraag’ 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Bellen is ook mogelijk via 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • October 16, 2020

Hallo @doug1101 ,

Heeft één van jullie misschien een oud Telfort-abonnement? Want met die abonnementen is het niet mogelijk om MB's te delen. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 16, 2020

nee geen telfort abonnement, zitten al jaren bij KPN.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 16, 2020

Het aanmelden voor KPN compleet lukt (nog) niet zien we steeds in het scherm staan.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • October 16, 2020

Het aanmelden voor KPN Compleet of KPN Hussel is een eerste stap.

 

Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 16, 2020

ja leuk, maar dat lukt dus niet, als alles is ingevuld geeft hij, Het aanmelden voor kpn compleet lukt (nog) steeds niet, we weten niet wat er fout gaat maar het lukt dus niet.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 16, 2020

Dat is typisch. Dan kun je het maar beste regelen via de chat of de telefoon. 

 

De chat bereik je via : KPN Service en contact

Kies een onderwerp.

Tik dan op: ‘Ik heb een andere vraag’ 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Bellen is ook mogelijk via 0800-0402.


Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • October 22, 2020

Hi @doug1101, welkom op ons forum en dank je wel voor jouw bericht. Ik zie dat @Noordzee je al op weg heeft geholpen, maar dat zijn tips helaas nog niet voor de oplossing hebben gezorgd. Heb je intussen al contact gehad met mijn collega's? Mocht je nog problemen ervaren met MB's delen, zou je dan jouw profiel volledig in kunnen vullen en hieronder een seintje kunnen geven als je dit hebt gedaan? Bij ‘Persoonlijke opmerkingen’ mag je dan de betreffende 06-nummers noteren. Dan ga ik voor je op onderzoek uit!


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • October 23, 2020

Dat is typisch. Dan kun je het maar beste regelen via de chat of de telefoon. 

 

De chat bereik je via : KPN Service en contact

Kies een onderwerp.

Tik dan op: ‘Ik heb een andere vraag’ 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Bellen is ook mogelijk via 0800-0402.

@doug1101 

Heb je het inmiddels geregeld? Of heb je nog hulp nodig via het forum? 
Vul dan jouw forumprofiel. 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 23, 2020

hallo, het is gelukt, was fout van KPN ze hadden 1 mobiel nummer niet toegevoegd aan mijn KPN compleet!


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • October 23, 2020

Mooi zo👍 En graag geholpen natuurlijk....


Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • October 26, 2020

Dank je wel voor de update. Ik ben blij om te lezen dat het gelukt is en dat je nu MB's kunt delen. Als we nog iets voor je kunnen betekenen, trek gerust aan de bel. We helpen je graag verder!