Zou het kunnen dat dit te maken heeft met de 5gb gratis in december en dat deze eerst op moeten. Wat geeft mijnKPN aan als je via de browser kijkt?

dank u voor uw antwoord, ik heb niet gekeken maar kan mij herinneren dat dit vorig jaar ook zo was .

Hi @Rudie65, bedankt voor jouw bericht en goed dat je dit aankaart.  We hebben op 1 december een probleem gehad in de weergave van de MB's in de MijnKPN app. Dit is dezelfde dag opgelost en de weergave van de MB's zou nu weer goed moeten zijn in de MijnKPN app. Begrijp ik het goed dat de weergave bij jou nog niet juist is? Mocht dat het geval zijn, dan ben ik net als Jeroen benieuwd wat je ziet op de webpagina van MijnKPN.

goedenavond Ron

Heb net gecontroleerd of de mb’s nu goed weergegeven wordt,wat ik positief kan beantwoorden.

Dank je voor je tijd