Skip to main content
Beantwoord

MB's delen lukt niet

  • May 21, 2020
  • 3 reacties
  • 60 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Hoi, ik kan geen mb's delen met mijn zoon terwijl zijn nummer wel in het overzicht staat? Al 4 X gebeld maar het werkt nóg niet …

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Kirsten01 , ben je begin dit jaar automatisch overgegaan van Telfort naar KPN of ben je een ‘echte’ KPN-klant?

In het 1e geval gaat dat ook niet lukken als Telfort-klant.

In het 2e geval kun je de reactie van een moderator afwachten of bellen of chatten.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • May 22, 2020

    Hallo @Kirsten01 , ben je begin dit jaar automatisch overgegaan van Telfort naar KPN of ben je een ‘echte’ KPN-klant?

    In het 1e geval gaat dat ook niet lukken als Telfort-klant.

    In het 2e geval kun je de reactie van een moderator afwachten of bellen of chatten.

     

      Susan_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+21
      • Susan_
      • Oud Moderator
      • May 23, 2020

      Goedemorgen @Kirsten01, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

      Eigenlijk precies wat Jan hierboven zegt, is het een KPN abonnement of overgezet vanaf Telfort? Dat is belangrijk om te weten. Indien het om een KPN nummer gaat, vul dan even jouw Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en het betreffende 06-nummer (bij persoonlijke opmerkingen). Dan ga ik even kijken wat er misgaat en hoe ik dit voor je kan oplossen!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Susan_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+21
      • Susan_
      • Oud Moderator
      • May 31, 2020

      @Kirsten01 ik heb geen reactie meer gezien. Heb je de voor jou relevante informatie ontvangen en gelezen?

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement