Mb's delen lukt niet

Top! Ik heb het nummer toegevoegd aan de Hussel voordelen. Het moet helemaal goed komen met MB's delen nu!

Ook mij lukt het niet om mb te delen met mijn man. Hij heeft een zakelijk abonnement en ik prive, maar wel op hetzelfde adres. Kunt u mij hierbij helpen?

Beste @verhulst146, welkom! Zijn jullie al wel een ‘huishouden’ voor de Husselvoordelen? Wil je jouw forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, klantnummer en de 06-nummers? Laat hier even weten dat je dat gedaan hebt, dan kijk ik met je mee. 

ik heb het een en ander ingevuld.

Husselvoordelen? Zegt me eigenlijk nix 🙈 wel kpn compleet

Marcia het is gelukt, bedankt voor de hulp.

Ook ik kan geen mb `s delen. Kunt u mij hier mee ook helpen, de 2 mobielnummers staan in het scherm, maar als ik aan wil geven van welke 06 de mb `s afmoeten kom ik in een leeg veld. alvast mijn dank

Goedendag, ook ik kan geen mb’s delen. Als ik op mb s wil delen kom ik in een leegscherm . Alles is gekoppeld en aangemeld. Kunt u mij hier mee helpen. Alvast mijn dank. Vriendelijke groeten Dannis

@verhulst146 jij hebt inderdaad nog Compleet voordelen! Als je overstapt naar een van onze nieuwe abonnementen, dan worden dit (gedeeltelijk) Husselvoordelen. Ik zie dat één van jouw abonnementen een oud-Telfort abonnement is. Daar kan je helaas geen MB's mee delen. Zodra je dit abonnement verlengt naar een regulier KPN abonnement, wordt dit wel mogelijk.

@Dannisvs welkom! Ik zie dat jij inmiddels gebeld hebt. Ook jij hebt nog een oud-Telfort abonnement waarmee je geen MB's kunt delen helaas. 

Bedankt voor je reactie, ja klopt, dacht dat het omgezet was naar kpn. Maar helaas

Goedenavond, het lukt mij niet om MB’s te delen met mijn zoon. Eerder heb ik een abonnement afgesloten voor mijn jongste zoon en dit werkt goed. Echter voor mijn oudste zie ik wel het nummer en het lijkt gekoppeld maar het delen van de MB’s lukt niet. Heel irritant. Kan iemand van KPN mij helpen. Alvast bedankt 

Beste @Haarlem, welkom! Heeft jouw oudste ook een oud-Telfort abonnement? Die herken je aan TFT op de factuur. Als dit niet het geval is, vul dan even je forumprofiel aan met je postcode + huisnummer, evt. klantnummer(s) en het 06-nummer van je oudste. Als je hier laat weten dat je dat gedaan hebt, dan help ik je er verder mee. 

Hier lukt het delen ook niet.. Mijn zoon heeft ook een Sim only van kpn.. Nu willen wij als ouders MB’s delen en hebben het telefoonnummer gekoppeld, maar alleen onze andere zoon zijn nummer staat ertussen als je op mb delen klikt. Hoe moeten wij dit doen?

Hallo @Bart1973, welkom! Heb jij jouw zoon toegevoegd aan jullie Hussel ‘huishouden'? Dat kan je gemakkelijk via onze website doen. Je krijgt hier een bevestiging van. Mocht je toch nog ergens tegenaan lopen, laat het dan gerust weten. Vul je dan ook je forumprofiel aan met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. klantnummer(s)? Ik help je er graag verder mee. 

Hallo Marcia,

Ik weet helaas niet waar ik dat kan husselen, ik krijg steeds dezelfde melding dat het niet lukt.

Ik hoop dat je me kunt helpen.

Groeten, Bart

Vast en zeker! Het 06-nummer dat jij in je profiel gezet hebt, zie ik wel terug in jullie ‘Hussel huishouden’. Is dat ook het nummer van de betreffende zoon? Zo ja, zou je eens een screenshot willen mee sturen van wat je precies ziet? Maak de 06-nummers wel een beetje onherkenbaar als je dit hier neer zet. Als dat niet het nummer is, wil je die dan in je profiel zetten onder ‘persoonlijke opmerkingen’?

Nee dat is mijn nummer.

Ik heb het nummer in persoonlijke opmerkingen gezet. Met dat nummer kan ik geen MB’s delen..

Beste Marcia, mijn zoon heeft geen oud Telfort nummer. Hij is overgestapt van Hollandse Nieuwe. Forum profiel is ingevuld. Dank alvast voor je hulp. 

@Marcia_ heb je de gegevens kunnen nakijken? Alvast dank

@Haarlem ik zie 06-*****305 en 06-*****361 staan onder jullie Hussel huishouden. Je hebt in jouw profiel een ander 06-nummer staan, die is niet bij KPN in dienst en kan dus ook niet toegevoegd worden aan Hussel. Gaat het om één van deze nummers of nog een andere? Wil je 'm in dat geval onder 'persoonlijke opmerkingen’ in jouw profiel zetten en het hier even laten weten?

@Bart1973 het nummer is inmiddels aangemeld!

Hallo 

Mb delen lukt niet heb alles goed geregistreerd staan in mijn kpn en zie onze beide nummers en abonnementen.

Ik heb onlangs een nieuwe mobiel  nummer toegevoegd, maar ik kan  hierop geen mb’s delen. Bij mijn andere nummers wel? Kunnen jullie dit voor mij oplossen?

Hoi,

Adres toevoegen  bij Hussel van alle nr ik had dit probleem gister nl ook.

Succes!

@Malieco welkom! Ik zie dat ‘t bij jou inmiddels opgelost is inderdaad. Top! 

@Melkharm wil jij je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, klantnummer(s) en het betreffende 06-nummer bij ‘persoonlijke opmerkingen’ invullen? Laat hier even weten dat je dat gedaan hebt, dan help ik je ermee. 

Hallo KPN Forum,

Vandaag heb ik een nieuw abonnement afgesloten en toegevoegd in Mijn KPN. Alles is goed gegaan op het delen van MB’s na. Wanneer ik delen aanklik komt het nieuwe nummer niet in beeld. Kunt u mij helpen om de instelling goed te zetten?

Vriendelijke groet,

Edwin