MB's delen lukt niet

Hallo @Marc van Rijn , staan jullie abo's wel op hetzelfde adres ingeschreven?

Ben je toevallig Telfort-klant die automatisch is overgegaan naar KPN? Zo ja, dan kun je geen mb's delen.

Hallo Jan twee abonnementen van KpN en op hetzelfde adres?

mvg

marc

Hallo @Marc van Rijn , de bedoeling van mb's delen is dat huisgenoten elkaar mb's kunnen toebedelen, een van de voorwaarden is dat de abo's van de huisgenoten op hetzelfde huisadres ingeschreven staan.

Zie voor uitleg KPN hieronder de link:

https://www.kpn.com/hussel/voordelen/mbs-delen.htm

Ik ken alle voorwaarden en wij voldoen hier ook aan(mb delen met mijn partner) en beide kpn abonnement. Ik wil graag een reactie horen van KPN hoe dit kan. Anders bel ik de helpdesk als dit niet lukt.

mvg

Marc

Hallo @Marc van Rijn , vul dan svp in je profiel je postcode/ huisnummer/postcode en beide mobiele nummers in en wacht de reactie van een moderator af.

Succes.

Hi @Marc van Rijn, welkom hier. Ik kijk graag voor je wat er aan de hand is. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? En zet dan de betreffende 06-nummers bij ‘persoonlijke opmerkingen’. Dan gaan we dit regelen.

Hallo Paul, heb de nummers en adres ingevoerd. Alvast bedankt voor de moeite.

mvg

Marc

Hi Paul, je bent de beste het werkt! heel erg bedankt voor de service.

fijne dag nog.

mvg

marc

Top, graag gedaan. Als er nog eens vragen zijn ben je welkom hier.