Hoi @SandraSmith7. Welkom op het KPN Forum! Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode, huisnummer, klantnummer en 06-nummer? Het 06-nummer kan je kwijt in het "Persoonlijke opmerkingen" veld. Laat je een berichtje achter in dit topic wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik het voor jou uitzoeken.

Ik zie dat je geen gegevens hebt achtergelaten in jouw KPN Forum profiel, dus ik ga er vanuit dat je het via een andere weg al verholpen hebt. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan weet je mij te vinden!