Skip to main content
Beantwoord

MB's delen lukt niet

  • July 23, 2021
  • 1 reactie
  • 15 keer bekeken

Is dit alleen op te lossen door te bellen? Of kunnen we dat zelf? Ik heb namelijk hetzelfde probleem

admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Ā 

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Goedemiddag @Kriekster! Jammer dat het delen van MB's niet lukt… Zie je alle nummers wel terug in MijnKPN met de Hussel voordelen?Ā 

Je kunt de Hussel voordelen aanmelden via onze website:Ā Nog geen voordelen? Meld je hieronder aan
Lukt dat om de ƩƩn of andere reden niet, dan moet er meegekeken worden, dat kan:

  • Telefonisch via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.
  • Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat.Ā Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ā€˜Administratie’ en vervolgens op ā€œIk heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ā€˜Naar chat’ te klikken.
  • Of via ons: vul jij jouw profiel aan met jouw volledige naam, het klantnummer, postcode en huisnummer, geboortedatum van de contractant en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is?
    In het vakje ā€˜Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt. Noteer ook hier de 06 nummers waar het over gaat!
    Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik voor je aan de slag kan!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • July 24, 2021

Goedemiddag @Kriekster! Jammer dat het delen van MB's niet lukt… Zie je alle nummers wel terug in MijnKPN met de Hussel voordelen?Ā 

Je kunt de Hussel voordelen aanmelden via onze website:Ā Nog geen voordelen? Meld je hieronder aan
Lukt dat om de ƩƩn of andere reden niet, dan moet er meegekeken worden, dat kan:

  • Telefonisch via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.
  • Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat.Ā Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ā€˜Administratie’ en vervolgens op ā€œIk heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ā€˜Naar chat’ te klikken.
  • Of via ons: vul jij jouw profiel aan met jouw volledige naam, het klantnummer, postcode en huisnummer, geboortedatum van de contractant en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is?
    In het vakje ā€˜Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt. Noteer ook hier de 06 nummers waar het over gaat!
    Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik voor je aan de slag kan!