Mb's delen lukt niet

Hallo, 

Mijn dochter heeft sinds gisteren een abonnement, en we willen graag MB,s met haar delen, we krijgen dit alleen met geen mogelijkheid voor elkaar. Ik zie haar telefoon wel mooi in het rijtje staan met onze producten, maar we krijgen constant deze melding: Het is nog niet gelukt om je aan te melden, mogelijk ben je al aangemeld.
Een mislukte aanmelding kan komen door één van onderstaande redenen.

Duurt het misschien een paar dagen voor dit kan, of is er iets anders aan de hand.

Met vriendelijke groet, Leendert