Skip to main content
Antwoord

MB's delen lukt niet, hoe kan ik dat oplossen?

  • September 12, 2022
  • 1 reactie
  • 16 keer bekeken

Ik kan geen mb delen met mijn zoon terwijl hij wel in mijn kpn staat met zijn nummer.

ik heb ook al geprobeerd hem aan temelden maar dat lukte ook niet

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Goedenavond @martinquak1970 en van harte welkom op het KPN Forum!

Het is momenteel erg druk, dus je krijgt later dan wij zouden willen, een reactie van ons!

Ik begrijp dat je geen MB's kunt delen met jouw zoon. Heb je al gecontroleerd of jullie abonnementen geregistreerd staan op hetzelfde adres?
 

Zo ja, dan kijk ik graag met je mee.
Wil jij jouw profiel aanvullen met jouw volledige naam, het klantnummer, postcode en huisnummer, geboortedatum van de contractant en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is? Graag ook de mobiele nummers waar het over gaat.

In het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt.
Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik je gegevens erbij kan pakken!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • September 16, 2022

Goedenavond @martinquak1970 en van harte welkom op het KPN Forum!

Het is momenteel erg druk, dus je krijgt later dan wij zouden willen, een reactie van ons!

Ik begrijp dat je geen MB's kunt delen met jouw zoon. Heb je al gecontroleerd of jullie abonnementen geregistreerd staan op hetzelfde adres?
 

Zo ja, dan kijk ik graag met je mee.
Wil jij jouw profiel aanvullen met jouw volledige naam, het klantnummer, postcode en huisnummer, geboortedatum van de contractant en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is? Graag ook de mobiele nummers waar het over gaat.

In het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt.
Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik je gegevens erbij kan pakken!