Skip to main content
Beantwoord

MB’s delen lukt niet meer

  • August 22, 2020
  • 3 reacties
  • 48 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Hallo, 

Ik kan sinds kort geen MB’s meer delen met m’n zoontje. Wij doen dit al twee jaar lang. Ik heb sinds kort m’n abonnement verlengd, dus misschien ligt het daaraan, maar wat ik ook doe of aanmeld ik krijg het niet meer voor elkaar. Hij zit met smart op nieuwe MB’s te wachten , maar dit lukt dus niet.

hoop dat iemand kan helpen. 
Met vriendelijke groet,

Reef

Beste antwoord door Reef1977

Hallo Ron, 

Dank voor je reactie. Ik heb inmiddels telefonisch contact gehad en het is opgelost. Het bleek dat mijn zoontje z’n abonnement nog op ons oude adres stond. 
 

Groet,

 

Reef

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Ron van KPN
    Helper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Ron van KPN
    • Oud-Moderator
    • August 25, 2020

    Hi @Reef1977, welkom op ons forum. Wat vervelend om te lezen dat je sinds kort geen MB's meer kunt delen. Ik wil graag kijken wat er aan de hand is en wat we er aan kunnen doen! Zou je hiervoor jouw profiel volledig in willen vullen en hier een seintje van kunnen geven? Bij “persoonlijke opmerkingen” mag je dan de beide 06-nummers en de laatste 3 cijfers van het IBAN noteren. Dan ga ik voor je aan de slag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    R
    Nieuwkomer
    • Reef1977
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • August 25, 2020

    Hallo Ron, 

    Dank voor je reactie. Ik heb inmiddels telefonisch contact gehad en het is opgelost. Het bleek dat mijn zoontje z’n abonnement nog op ons oude adres stond. 
     

    Groet,

     

    Reef

      Ron van KPN
      Helper
      Forum|alt.badge.img+10
      • Ron van KPN
      • Oud-Moderator
      • August 25, 2020

      Dank je wel voor de update. Goed om te horen dat het probleem verholpen is! Als we nog iets voor je kunnen betekenen, trek gerust aan de bel!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement