Hoi @Diane79, welkom hier.

Wat gek dat het niet lukt. Zeker dat ze aangemeld is voor het huishouden? Want haar nummer staat niet in MijnKPN om MB's mee te delen?

Want dan kijk ik daar graag eens naar. Zou je dan jouw profiel van gegevens willen voorzien. Inclusief het mobiele nummer van je dochter. Hoor ik als je dat gedaan hebt, dan kijk ik eens mee naar het huishouden. 

Hoi

Idd gek ja, misschien zie ik iets over het hoofd 

Haar nummer staat wel in MijnKPN maar kan geen mb's delen

Heb alles ingevuld, nummer van Tessa lukt dus niet 

Nu lukt dat wel. Nummer was niet toegevoegd aan het huishouden. Dat heb ik zojuist voor je gedaan. :)

Top!! Bedankt voor de hulp

Graag gedaan! :)

Goedemorgen kpn,

Ik heb het zelfde probleem met me dochters 

Kunnen jullie me helpen?

groetjes Kevin 

Hoi @Khj ,

Heeft u deze tip van Thomas al geprobeerd?

Is het gelukt, @Khj ?

@Erwin_  gelukt via kpn,

Collega heeft nummers bekend gemaakt en nu werkt het! 
 

bedankt!

groetjes Kevin