Skip to main content

Ik wil de MB’s van mijn ene telefoonnummer met het andere delen. Hoe doe ik dit? Wordt nu steeds in hetzelfde rondje in MijnMKP gestuurd zonder resultaat. 

Hallo @Cathelijne61 , staan beide nummers onder de rubriek producten in MijnKPN aangemeld?

 

Hoi Jan ja ze staan beide aangemeld

Hallo @Cathelijne61 , geef dan in het privédeel van je profiel je postcode/huisnummer/klantnummer en de mobiele nummers waar het ok gaat in, dan komt een moderator er op terug.

 

Ik heb inmiddels de KPN klantenservice gesproken. Probleem is verholpen. Dank voor het meedenken. 

Hallo @Cathelijne61 , bedankt voor de terugkoppeling, goed om te lezen dat alles nu werkt.

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden