Skip to main content
Beantwoord

MB's delen smsje blijft komen

  • September 26, 2021
  • 3 reacties
  • 43 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Hallo,

Gisteren heb ik MB's gedeeld met met vriendin en kreeg daar netjes een sms bericht van.

Helaas blijft nu elke uur 4x een smsje komen met hetzelfde bericht.
Iemand die weet hoe dit op te lossen ?

 

Groet,

Henk

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @HenkieK , 

Heb je de mogelijkheid om de simkaart eens in een ander toestel te plaatsen en dan te wachten tot de sms daarop binnenkomt? Als dat gebeurd is, plaats 'm dan weer in jouw toestel. Dat is een trucje dat in het verleden goed werkte en ik hoop dat het daarmee opgelost is. 

Het probleem is overigens bekend bij KPN. Er wordt aan een oplossing gewerkt. 

 

Aanvulling  : 

Het toestel helemaal uit- en aanzetten OF tijdelijk de vliegtuigmodus inschakelen kan dit euvel ook verhelpen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • September 26, 2021

Hallo @HenkieK , 

Heb je de mogelijkheid om de simkaart eens in een ander toestel te plaatsen en dan te wachten tot de sms daarop binnenkomt? Als dat gebeurd is, plaats 'm dan weer in jouw toestel. Dat is een trucje dat in het verleden goed werkte en ik hoop dat het daarmee opgelost is. 

Het probleem is overigens bekend bij KPN. Er wordt aan een oplossing gewerkt. 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Goedemorgen @HenkieK, ontvang je nog steeds die sms, of is het inmiddels gestopt? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 29, 2021

Hallo @HenkieK , 

Heb je de mogelijkheid om de simkaart eens in een ander toestel te plaatsen en dan te wachten tot de sms daarop binnenkomt? Als dat gebeurd is, plaats 'm dan weer in jouw toestel. Dat is een trucje dat in het verleden goed werkte en ik hoop dat het daarmee opgelost is. 

Het probleem is overigens bekend bij KPN. Er wordt aan een oplossing gewerkt. 

 

Aanvulling  : 

Het toestel helemaal uit- en aanzetten OF tijdelijk de vliegtuigmodus inschakelen kan dit euvel ook verhelpen. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement