Skip to main content

Ik probeer al enige tijd mbs te delen maar dit werkt niet, alle nummers zijn aangemeld, en ik gebruik de app. Ik heb al gebeld maar maar hij heeft het probleem niet voor me opgelost. Ip daarvan heb ik 5 gb gehad voor de klacht, hier heb ik niets aan natuurlijk het delen moet gewoon werken.

Hoi @Julianalaan, ik lees dat mijn collega al even meegekeken had en een van de nummers niet gekoppeld stond. Als het goed is zou alles nu moeten werken!
Meer informatie over MB's delen kun je vinden in ons kennisbankartikel!
 

 


Het werkt idd nu, de grap is alleen dat de nummers er alle drie wel degelijk in stonden., maar jullie hebben het nu over koppelen? Dat antwoord kreeg ik aan de telefoon ook “ he ze staan er wel in wat gek?” Maar maakt niet uit nu het werkt in iedergeval. Bedankt


Ja het is wat verwarrend soms maar bedoel je dat je ze al wel in je MijnKPN had staan? Het koppelen aan de korting is namelijk nog weer een extra stap😊

Maar fijn dat alles werkt inmiddels!