Ik heb sinds 7 sep een verlenging waardoor ik van oud Telfort ben overgestapt naar kpn.nu kan ik wel mb doneren maar niet delen met mijn gezin.product aanmelden lukt ook niet want ik ben al aangemeld.waar gaat het nu fout
Hoi en van harte welkom hier
Ik lees dat MB's delen niet lukt sinds je hebt verlengd. In onze Kennisbank vind je stapsgewijs hoe je MB's kan delen, heb je het op die manier geprobeerd? Ook vind je daar de stappen om de voordelen te controleren, als MB's delen niet lukt. Ik hoor graag of je daarmee verder komt. Zo niet, laat je dan precies weten waar je op vastloopt?
Helaas lukt het nog steeds niet. Bij aanmelden krijg ik de melding dat mijn nummer al is aangemeld. Kan alleen delen met goede doelen,maar niet met mijn man of dochter. Abonnement van mijn dochter staat ook op mijn naam.
Helaas lukt het nog steeds niet. Bij aanmelden krijg ik de melding dat mijn nummer al is aangemeld. Kan alleen delen met goede doelen,maar niet met mijn man of dochter. Abonnement van mijn dochter staat ook op mijn naam.
Vandaag contact gehad met de klantenservice. Er bleek iets nog niet goed te staan. Abonnement bleef bij jullie op Telfort staan. Ze hebben het aangepast en nu werkt het. Bedankt voor de hulp
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.