Skip to main content
Beantwoord

MB's delen werkt niet voor 1 abonnement

  • June 20, 2022
  • 8 reacties
  • 110 keer bekeken

Telefoonnummer staat niet onder ,voordelen,  en kan dus geen mb,s delen.

Beste antwoord door RBxx

Hallo @MHaas 

Is dat abonnement wel aangemeld voor de Hussel voordelen? Dat is nodig om te kunnen delen.

Dat kan je controleren en zo nodig regelen via https://www.kpn.com/hussel/aanmelden.htm

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • June 20, 2022

Hallo @MHaas 

Is dat abonnement wel aangemeld voor de Hussel voordelen? Dat is nodig om te kunnen delen.

Dat kan je controleren en zo nodig regelen via https://www.kpn.com/hussel/aanmelden.htm


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 21, 2022

Heb begrepen dat we nog in omruilperiode zitten dat we van het abbonement afkunnen. Dit blijkt het probleem te zijn. Dus ff afwachten nog. Via mobiel.nl toetel en abbonement gekocht.

 

Bedankt


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Dat zou niets mogen uitmaken @MHaas, ook als je nog in de 14 dagen periode zit na ingaan van het abonnement moet je het kunnen aanmelden via de pagina die @RBxx heeft gedeeld. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 22, 2022

Ok, maar ik heb contact met kpn gehad en zij kreeg het ook niet voorelkaar en gaf toen dit antwoord. Kunt u het dan nakijken?

 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Ik kijk graag voor je @MHaas, zou je dan wel jouw profiel in willen vullen? Als je dat gedaan hebt, geef even een seintje hier in het topic, dan duik ik de systemen in. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 23, 2022

Heb het meeste ingevuld. Hoop dat het voldoende is.

Anders hoor ik graag van u.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Zo is het inderdaad voldoende @MHaas. Ik heb een melding aangemaakt voor de Hussel afdeling, om de voordelen ook te gaan activeren voor het laatst toegevoegde 06-nummer. 


  • Slimmerik
  • June 23, 2022

Dat zal helaas niet lukken en ik heb vandaag van een collega gehoord dat ook niet bekend is wanneer het probleem zal worden opgelost. Zie