Beantwoord

mb’s verdwenen

Mijn MB’s zijn verdwenen. Er staat nu nog 5000mb, terwijl dat meer dan 30000mb hoort te zijn.

Er is geen nieuw abonnement afgesloten.

Het is van origine een Telfort abonnement.

Beste antwoord door Roos79

@Rob H. je krijgt deze maand 5gb kado van KPN en die zie je eerst en daarna zie je je eigen bundel weer

Als het goed is kan je ook op bundels klikken kijk maar eens goed.

En voor meer info zie dit topic

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Bij mijn vrouw zijn inmiddels ook de MB,s verdwenen. KPN graag actie, reactie en herstellen.

+9

@Rob H. je krijgt deze maand 5gb kado van KPN en die zie je eerst en daarna zie je je eigen bundel weer

Als het goed is kan je ook op bundels klikken kijk maar eens goed.

En voor meer info zie dit topic

Bedankt voor de reactie.

Na 2 extra klikken in de app “bundels in wachtrij” gevonden. En daar staat inderdaad wat eerst altijd in het eerste overzicht stond.

Bedankt.

+9

Doordat je 5gb extra heb gekregen een december extraatje van KPN maak je eerst die op voordat je aan je eigen bundel begint.

Meld je aan