Hallo @Faf ,

Als je een abonnement hebt op de voorwaarden van KPN Hussel, dan kan je via Mijn KPN maandelijks jouw abonnement naar boven of naar beneden bijstellen. 
 

Heb je een ouder abonnement, dan kun je tijdens de duur van het contract jouw abonnement niet verder verlagen dan tot waarmee je gestart bent. Ook dan kun je via Mijn KPN eea wijzigen. 
 

Lukt het niet via Mijn KPN? Bel dan naar 0800-0402.