Mijn nieuwe abonnement is ingegaan maar de mb's kloppen niet met mijn abonnement. Staan er rond de 3000 terwijl ik 15 000 mb's moet hebben. Hoe kan dit?
Bladzijde 1 / 1
Welkom op ons forum
Ik heb wel een vermoeden waardoor dit komt, maar dat wil ik natuurlijk eerst 100% zeker weten 
Zou je hiervoor je forumprofiel kunnen invullen? Dan mag je bij "persoonlijke opmerkingen” wel de laatste 3 cijfers van het bij ons bekende IBAN nummer zetten ter verificatie.
Geef je hier nog een reactie zodra je dat klaar hebt? Ik kan dan op onderzoek gaan voor je! 
Hallo
Waarschijnlijk is jouw abonnement ingegaan rond 24 maart 2021.
De 15.000 MB's krijg je per kalendermaand. De eerste keer is het daarom prorata : dus voor 6 a 7 dagen van de 31 dagen van de maand maart 2021. 3000 MB is ongeveer 20% van 15.000 MB. Op 1 april 2021 staat het tegoed op 15.000 MB's. En daarna wordt het tegoed maandelijks op de eerste van de dag ook weer op 15.000 MB gezet.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.