Skip to main content
Beantwoord

mbs vliegen erdoor

  • September 16, 2020
  • 2 reacties
  • 101 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Wij gebruiken al maanden web whatsapp om bestellingen binnen te halen. Elke maand halen we het, nipt, met de 4 GB die ik heb. Vandaag kreeg ik echter een bericht dat alles verbruikt was. Ik heb toen 1GB bijgekocht en die zijn enkele uren daarna alweer op. Volgens iets gaat er iets niet goed bij jullie verbruikregistratie

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @Pierre1967 en welkom op het forum! We registreren geen spook MB's, dus het verbruik dat aangegeven wordt is daadwerkelijk ook het verbruik geweest. Mijn advies is om het verbruik in je toestel na te lopen. Daar kun je exact zien welke apps data hebben gebruikt in de periode dat je toestel is begonnen met registreren en zo kun je achterhalen welke app zoveel data verbruikt. 🙂

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    A
    • Anonymous
    • September 17, 2020

    Hallo @Pierre1967 , je zou je je abo aan kunnen passen naar een grotere internetbundel.

     

    Sanne van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Sanne van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • September 20, 2020

    Hoi @Pierre1967 en welkom op het forum! We registreren geen spook MB's, dus het verbruik dat aangegeven wordt is daadwerkelijk ook het verbruik geweest. Mijn advies is om het verbruik in je toestel na te lopen. Daar kun je exact zien welke apps data hebben gebruikt in de periode dat je toestel is begonnen met registreren en zo kun je achterhalen welke app zoveel data verbruikt. 🙂

    ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement