Hoi @Mark13, welkom bij ons op het forum. Die update hoorde daar niet voor te zorgen inderdaad, dat is heel vervelend! Heb je jouw toestel al eens opnieuw opstart om te kijken of het daarna wel weer mogelijk is? Als dat geen verbetering geeft kan je de simkaart vervangen, dat kan je doen via MijnKPN of via een KPN winkel (i.v.m. Corona kan je daar een afspraak voor maken). Lukt het daarmee weer om te bellen?