Wanneer ik het abbonement van mijn vrouw wil verlengen met telefoon gaat alles goed tot dat ik op bestellen druk dan komt er staan dat het krediet niet kan .na al 2 x telefonisch contact met jullie klantenservice gehad te hebben zei 1 van jullie medewerkers dat er een storing is en dat meer mensen worden afgewezen terwijl dit zeker in mijn geval nergens op slaat goede baan en nergens schulden .nu is mijn vraag wanneer is deze storing nu eens opgelost ?? Wordt nu wel een beetje vervelend op deze manier .
Hallo
Ook met een goede baan kan 2 dure toestellen waarbij het volledige bedrag geleend word al problemen opleveren. Oplossing is gewoon een groter aandeel meteen betalen.
Snap ik maar de medewerker vertelde mij dat er een storing was en dat meer mensen dezelfde melding kregen .ik vraag dus eigenlijk aan kpn wanneer dat eens verholpen is .duurt nu al een paar dagen .maar reageerd kpn ook op deze vragen of alleen maar mensen die dit lezen .?
Binnen een paar dagen reageert KPN ook
Ok thanks
Hoi
Als je een winkel in de buurt hebt is dat vaak wel makkelijker trouwens.
Op www.kpn.com/gespreidbetalen kun je hier alles over vinden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.