Skip to main content
Beantwoord

Melding van Bel en SMS bundellimiet

  • October 21, 2020
  • 1 reactie
  • 303 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Waarom krijg je wel een melding als je 50%, 75% en 100% van je databundel bereikt, maar geen melding als je over je belminuten heen gaat?! Dit is toch een bepaalde verwachting die je schept door voor het een wel te berichten en het andere niet. 

Beste antwoord door Robin_

Hoi Marijke111, van harte welkom op ons forum!

Het kan afhankelijk zijn van het type abonnement, maar doorgaans wordt er wel een SMS notificatie gestuurd. Als je je gegevens onder je profiel invult (onder persoonlijke opmerkingen je 06-nummer) en hier een seintje geeft als dat is gebeurd, dan check ik je abonnement. De verwerking van belgegevens kan overigens wel even duren waardoor berichten vertraagd binnen kunnen komen. In: MijnKPN kun je het verbruik uiteraard ook bekijken. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Robin_
    Topper
    Forum|alt.badge.img+8
    • Robin_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • October 28, 2020

    Hoi Marijke111, van harte welkom op ons forum!

    Het kan afhankelijk zijn van het type abonnement, maar doorgaans wordt er wel een SMS notificatie gestuurd. Als je je gegevens onder je profiel invult (onder persoonlijke opmerkingen je 06-nummer) en hier een seintje geeft als dat is gebeurd, dan check ik je abonnement. De verwerking van belgegevens kan overigens wel even duren waardoor berichten vertraagd binnen kunnen komen. In: MijnKPN kun je het verbruik uiteraard ook bekijken. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement