Skip to main content

De laatste paar weken word ik steeds gebeld door mensen die zeggen dat ze een gemiste oproep van mij hebben. 
Vorige week gebeld met KPN en de medewerker gaf aan dat dit een probleem van KPN is en vooral geen fraude. Veel mensen hadden er last van en KPN was druk bezig het op te lossen.

Na weer allemaal telefoontjes, vandaag weer gebeld. 
Eerste medewerker zei dat dit absoluut niet kon en was zeer geïrriteerd. Opnieuw gebeld om door iemand geholpen te worden die wel een normaal gesprek kan voeren. 
Deze medewerker zegt dat de mensen doen alsof ze een gemiste oproep van mij hebben om vervolgens fraude te plegen?! Heel raar verhaal. Ze vragen allemaal waarom ik gebeld heb en proberen helemaal niks te vragen als gegevens. Dit lijkt mij dus echt niet het geval. 
 

Ik ben er inmiddels goed klaar mee en vraag mij af hoe het nou echt zit. Is dit een probleem van KPN, zoals de eerste medewerker zei. Vreemd dat de andere medewerkers hier niks van weten of doen alsof ze dit niet weten.  Net of iemand dit zou zeggen als dit niet waar is. 

Hoi Jaccc, welkom op het forum van kpn.

Dat heet spoofing. Criminelen gebruiken dan een vals nummer, wat dan toevallig jouw nummer is, om weer te geven in de display van de bellers. Voor hun is dat dus een vals nummer. Er is gewoon legale apparatuur te krijgen om dit te doen. Veel bedrijfscentrales maken er gebruik van om een hoofdnummer mee te sturen ongeacht welke extensie er belt.
Maar in dit geval dus criminelen die dat misbruiken.

Hier is niets aan te doen en doen de providers (niet alleen kpn) niets aan. Het zijn partijen die uit landen als Pakistan, Bangladesh en India bellen. Die zijn niet aan te pakken. Een bekende is “we are calling from Microsoft, there is a problem with your computer".

Mensen krijgen 'm als onbeantwoord aangezien er per medewerker soms wel 1000 mensen tegelijk worden gebeld. Eentje neemt op, de andere 999 hebben op dat moment een onbeantwoord gesprek.

Heb er zelf ook last van gehad, ben paar keer door onbekenden gebeld. Zakte na een week of 3 weer weg. Die lui gebruiken een nummer vaak maar tot zo'n 2 weken.

Van mij zul je geen last hebben. Sinds dit fenomeen bestaat neem ik onbekende nummers alleen op met het eigen netnummer. Of bel in dat geval terug.

Meer over spoofing op dit forum (google).


Bedankt voor je reactie Peter en voor alle informatie. Het rare is dat KPN eerst zegt dat dit probleem bij hun ligt en dat er op dit moment heel veel mensen zijn die er last van hebben. Dat ze heel hard bezig zijn om dit op te lossen. Vervolgens weten andere medewerkers hier niks vanaf. 


Ik heb vaak de indruk dat de telefonisten vaak een prachtig verhaaltje hebben om de beller te pleasen. Maar bovenstaand is wat de moderators hier (échte kpn-ers) ook altijd vermelden. Maar de vrijwilligers hier zijn sneller...


ik zou een vriend 34 keer gebeld hebben gebeld volgens hem , maar ik heb ongeveer 8a9 gemiste oproepen van van die zelfde vriend . maar we hebben geen van bijde gebeld. hoe kan dit?


ik zou een vriend 34 keer gebeld hebben gebeld volgens hem , maar ik heb ongeveer 8a9 gemiste oproepen van van die zelfde vriend . maar we hebben geen van bijde gebeld. hoe kan dit?

@ben1976 lees hieronder:

Hoi, welkom op het forum van kpn.

Dat heet spoofing. Criminelen gebruiken dan een vals nummer, wat dan toevallig jouw nummer is, om weer te geven in de display van de bellers. Voor hun is dat dus een vals nummer. Er is gewoon legale apparatuur te krijgen om dit te doen. Veel bedrijfscentrales maken er gebruik van om een hoofdnummer mee te sturen ongeacht welke extensie er belt.
Maar in dit geval dus criminelen die dat misbruiken.

Hier is niet aan te doen en doen de providers (niet alleen kpn) niets aan. Het zijn partijen die uit landen als Pakistan, Bangladesh en India bellen. Die zijn niet aan te pakken. Een bekende is “we are calling from Microsoft, there is a problem with your computer".

Mensen krijgen 'm als onbeantwoord aangezien er per medewerker soms wel 1000 mensen tegelijk worden gebeld. Eentje neemt op, de andere 999 hebben op dat moment een onbeantwoord gesprek.

Heb er zelf ook last van gehad, ben paar keer door onbekenden gebeld. Zakte na een week of 3 weer weg. Die lui gebruiken een nummer vaak maar tot zo'n 2 weken.

Van mij zul je geen last hebben. Sinds dit fenomeen bestaat neem ik onbekende nummers alleen op met het eigen netnummer. Of bel in dat geval terug.

Meer over spoofing op dit forum (google).

 


ik zou een vriend 34 keer gebeld hebben gebeld volgens hem , maar ik heb ongeveer 8a9 gemiste oproepen van van die zelfde vriend . maar we hebben geen van bijde gebeld. hoe kan dit?

@ben1976 lees hieronder:

Hoi, welkom op het forum van kpn.

Dat heet spoofing. Criminelen gebruiken dan een vals nummer, wat dan toevallig jouw nummer is, om weer te geven in de display van de bellers. Voor hun is dat dus een vals nummer. Er is gewoon legale apparatuur te krijgen om dit te doen. Veel bedrijfscentrales maken er gebruik van om een hoofdnummer mee te sturen ongeacht welke extensie er belt.
Maar in dit geval dus criminelen die dat misbruiken.

Hier is niet aan te doen en doen de providers (niet alleen kpn) niets aan. Het zijn partijen die uit landen als Pakistan, Bangladesh en India bellen. Die zijn niet aan te pakken. Een bekende is “we are calling from Microsoft, there is a problem with your computer".

Mensen krijgen 'm als onbeantwoord aangezien er per medewerker soms wel 1000 mensen tegelijk worden gebeld. Eentje neemt op, de andere 999 hebben op dat moment een onbeantwoord gesprek.

Heb er zelf ook last van gehad, ben paar keer door onbekenden gebeld. Zakte na een week of 3 weer weg. Die lui gebruiken een nummer vaak maar tot zo'n 2 weken.

Van mij zul je geen last hebben. Sinds dit fenomeen bestaat neem ik onbekende nummers alleen op met het eigen netnummer. Of bel in dat geval terug.

Meer over spoofing op dit forum (google).

 

het is altijd de zelfde ,uit mijn eigen contacten . niet onbekend . ik zou hem 34 keer gebeld hebben ,en ik hem 8a9 keer . maar dat is niet gebeurd.

 


ik zou een vriend 34 keer gebeld hebben gebeld volgens hem , maar ik heb ongeveer 8a9 gemiste oproepen van van die zelfde vriend . maar we hebben geen van bijde gebeld. hoe kan dit?

@ben1976 lees hieronder:

Hoi, welkom op het forum van kpn.

Dat heet spoofing. Criminelen gebruiken dan een vals nummer, wat dan toevallig jouw nummer is, om weer te geven in de display van de bellers. Voor hun is dat dus een vals nummer. Er is gewoon legale apparatuur te krijgen om dit te doen. Veel bedrijfscentrales maken er gebruik van om een hoofdnummer mee te sturen ongeacht welke extensie er belt.
Maar in dit geval dus criminelen die dat misbruiken.

Hier is niet aan te doen en doen de providers (niet alleen kpn) niets aan. Het zijn partijen die uit landen als Pakistan, Bangladesh en India bellen. Die zijn niet aan te pakken. Een bekende is “we are calling from Microsoft, there is a problem with your computer".

Mensen krijgen 'm als onbeantwoord aangezien er per medewerker soms wel 1000 mensen tegelijk worden gebeld. Eentje neemt op, de andere 999 hebben op dat moment een onbeantwoord gesprek.

Heb er zelf ook last van gehad, ben paar keer door onbekenden gebeld. Zakte na een week of 3 weer weg. Die lui gebruiken een nummer vaak maar tot zo'n 2 weken.

Van mij zul je geen last hebben. Sinds dit fenomeen bestaat neem ik onbekende nummers alleen op met het eigen netnummer. Of bel in dat geval terug.

Meer over spoofing op dit forum (google).

 

het is altijd de zelfde ,uit mijn eigen contacten . niet onbekend . ik zou hem 34 keer gebeld hebben ,en ik hem 8a9 keer . maar dat is niet gebeurd.

 

hij mij 8a9 keer 


@ben1976 

Zet 'm eens helemaal opnieuw in je contacten.

En hij jou.