Skip to main content

Mijn microfoon van mijn samsung a71, die ik overigens nog geen 2 maanden heb heeft kuren. wie nog meer? 

Degene die mij belt hoort mij niet, ook mijn gitaar tunerapp die natuurlijk ook van de microfoon gebruik maakt neemt geen geluid waar. Ik zou graag willen weten of er meerdere mensen zijn met dit probleem. 

Hi Ovidius, welkom op het forum. 

Zover ik weet is dit geen algemeen bekend probleem bij deze toestellen. Ik neem aan dat je al hebt gekeken of er geen vuil zit in dat gaatje van de microfoon. Helpt een factory reset ook niet? Heeft het overigens wel goed gewerkt? 

Als dit ook niet helpt blijft nog de optie om met je toestel langs een KPN winkel te gaan, ik ga er dan vanuit dat je je toestel via ons hebt aangeschaft. Als de microfoon defect is al dit ter reparatie moeten worden aangeboden. Als dit spontaan is gebeurd verwacht ik dat het onder de garantie zal vallen. 


Ovidius, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 


Laatste tijd geen problemen meer mee gehad, nadat ik bixby had uitgeschakeld.