Hi @Berendwillem! Wat irritant dat het niet lukt om de MIFI router weer aan de praat te krijgen. Ik lees helaas niet wat je al uitgeprobeerd hebt, maar in de basis is het volgt:

• Checken hoe het profiel ingesteld staat: staan daar nog de juiste instellingen ingesteld? 

• Je kunt ook de software van de MIFI router verwijderen en opnieuw installeren, zorg ervoor dat je de meest recente software installeert.
• Check of de simkaart wel werkt in een ander mobiel apparaat. 
  De status van een simkaart kan ook door onze klantenservice gecontroleerd worden, het snelst kan dat door met ons te bellen of chatten: via 0800 0402: 7 dagen per week bereikbaar, tussen 8 en 22 uur.
  Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.