Beste kpn ik heb bij telfort een abo gehad van 30gb.
toen mijn abo op 7 juli heb ik gebeld voor verlenging hadden jullie gezegd ik kon het verlengen en zou mijn 30gb behouden alleen ik zou minder gaan betalen. plaats van 19 euro werd het 15 euro
mijn abo zou bij het verlengen 10gb zijn en dat zou bij de nieuwe maand terug op 30gb komen te staan maar tot heden is niks veranderd en is mijn internet nog steeds 10gb. dit zijn geen afspraken.
ik voel me opgelicht.
Maar je had geen 30. Je had 10. Die je 2 maanden mee mocht nemen. Dat mag nu niet meer. Maar je hebt nog steeds 10. En geen 30.
mijn vrouw spaarde dat op. ;)
Maar je had geen 30. Je had 10. Die je 2 maanden mee mocht nemen. Dat mag nu niet meer. Maar je hebt nog steeds 10. En geen 30.
en bij telfort werd dat verdubbeld 
kom op ey beetjuh de boel oplichten sorry zeg triest.
jammer dat telfort weg is. tot nu toe de beste provider.
Maar je had geen 30. Je had 10. Die je 2 maanden mee mocht nemen. Dat mag nu niet meer. Maar je hebt nog steeds 10. En geen 30.
en bij telfort werd dat verdubbeld kom op ey beetjuh de boel oplichten sorry zeg triest.
Je had bij Telfort 5 GB die tot 10 werd verdubbeld. Dat klopt.
Maar je had geen 30. Je had 10. Die je 2 maanden mee mocht nemen. Dat mag nu niet meer. Maar je hebt nog steeds 10. En geen 30.
mijn vrouw spaarde dat op. ;)
Ja, dat begrijp ik. En dat zei ik ook: je mocht de 10 GB twee maanden meenemen. Dus kon je maximaal 30 GB hebben. En ja: dat kan nu niet meer. Want, je mag de 10 GB niet meer meenemen. Maar in al die jaren heeft je vrouw nooit meer dan 4 GB per maand gebruikt. En verviel de rest van het tegoed alsnog na twee maanden.
Dus, ja: ik begrijp dat je het idee hebt dat je verkeerd bent voorgelicht en ja, mijn collega's hebben het heel verwarrend gemaakt door te zeggen dat je alsnog 30 GB gaat krijgen, maar nee: je bent er feitelijk niet in achteruit gegaan. Want ondanks dat je tot 30 GB kon sparen, heb je die optie nooit nodig gehad.
Lang verhaal kort: ik begrijp wat je frustratie is en ik kan me daar helemaal in vinden, maar gelukkig ga je er geen hinder van ondervinden, tenzij je ineens meer mobiel internet gaat gebruiken.
Maar je had geen 30. Je had 10. Die je 2 maanden mee mocht nemen. Dat mag nu niet meer. Maar je hebt nog steeds 10. En geen 30.
en bij telfort werd dat verdubbeld kom op ey beetjuh de boel oplichten sorry zeg triest.
Je had bij Telfort 5 GB die tot 10 werd verdubbeld. Dat klopt.
Maar je had geen 30. Je had 10. Die je 2 maanden mee mocht nemen. Dat mag nu niet meer. Maar je hebt nog steeds 10. En geen 30.
mijn vrouw spaarde dat op. ;)
Ja, dat begrijp ik. En dat zei ik ook: je mocht de 10 GB twee maanden meenemen. Dus kon je maximaal 30 GB hebben. En ja: dat kan nu niet meer. Want, je mag de 10 GB niet meer meenemen. Maar in al die jaren heeft je vrouw nooit meer dan 4 GB per maand gebruikt. En verviel de rest van het tegoed alsnog na twee maanden.
Dus, ja: ik begrijp dat je het idee hebt dat je verkeerd bent voorgelicht en ja, mijn collega's hebben het heel verwarrend gemaakt door te zeggen dat je alsnog 30 GB gaat krijgen, maar nee: je bent er feitelijk niet in achteruit gegaan. Want ondanks dat je tot 30 GB kon sparen, heb je die optie nooit nodig gehad.
Lang verhaal kort: ik begrijp wat je frustratie is en ik kan me daar helemaal in vinden, maar gelukkig ga je er geen hinder van ondervinden, tenzij je ineens meer mobiel internet gaat gebruiken.
de overige data wouden we gebruiken voor mijn dochter dat was mogelijk maar nu niet meer. dus ik had wel wat aan deze 30gb u zit verkeerd
Maar je had geen 30. Je had 10. Die je 2 maanden mee mocht nemen. Dat mag nu niet meer. Maar je hebt nog steeds 10. En geen 30.
en bij telfort werd dat verdubbeld kom op ey beetjuh de boel oplichten sorry zeg triest.
Je had bij Telfort 5 GB die tot 10 werd verdubbeld. Dat klopt.
Maar je had geen 30. Je had 10. Die je 2 maanden mee mocht nemen. Dat mag nu niet meer. Maar je hebt nog steeds 10. En geen 30.
mijn vrouw spaarde dat op. ;)
Ja, dat begrijp ik. En dat zei ik ook: je mocht de 10 GB twee maanden meenemen. Dus kon je maximaal 30 GB hebben. En ja: dat kan nu niet meer. Want, je mag de 10 GB niet meer meenemen. Maar in al die jaren heeft je vrouw nooit meer dan 4 GB per maand gebruikt. En verviel de rest van het tegoed alsnog na twee maanden.
Dus, ja: ik begrijp dat je het idee hebt dat je verkeerd bent voorgelicht en ja, mijn collega's hebben het heel verwarrend gemaakt door te zeggen dat je alsnog 30 GB gaat krijgen, maar nee: je bent er feitelijk niet in achteruit gegaan. Want ondanks dat je tot 30 GB kon sparen, heb je die optie nooit nodig gehad.
Lang verhaal kort: ik begrijp wat je frustratie is en ik kan me daar helemaal in vinden, maar gelukkig ga je er geen hinder van ondervinden, tenzij je ineens meer mobiel internet gaat gebruiken.
en zo als u zegt verkeerd voorgelicht dan waren jullie fout niet ik. ik ben nooit overgestapt in juli want ik had een goed abo op dat moment alleen ik vroeg na hoe dat zat omdat ik van telfort kwam en opeens kpn ben. en dan achter de rug om wat aansmeren waar men nooit een mail van hebt gezien. dagen gechat gebeld omdat de gb niet klopte enz. ja dat komt goed paar dagen is dat weer 30gb kom op ey meent u ik zuig op mijn dikkuh duim of zo. anders zou ik het niet eens aankaarten
maar jullie denken echt dat mensen die iets goed hebben lopen het gaan vervangen met iets waar je om kan janken wegens 4 euro minder al waren het 5 euro meer geweest dan had ik gewoon 5 meer betaald voor mijn 30gb die ik opbouwde en elke x meenam.
Zoals de medewerker ook zegt, is het vervelend dat u verkeerd bent voorgelicht. Zij kunnen het contract verder niet voor u aanpassen. Ik weet niet wat het kost als u iets meer data neemt? Dan bent u misschien 5 euro duurder uit en zit u op het zelfde bedrag als daarvoor. Voordeel is met dit contract dat u misschien met het afnemen van ook internet en tv ook extra voordelen kunt krijgen.
Maar je had geen 30. Je had 10. Die je 2 maanden mee mocht nemen. Dat mag nu niet meer. Maar je hebt nog steeds 10. En geen 30.
en bij telfort werd dat verdubbeld kom op ey beetjuh de boel oplichten sorry zeg triest.
Je had bij Telfort 5 GB die tot 10 werd verdubbeld. Dat klopt.
Maar je had geen 30. Je had 10. Die je 2 maanden mee mocht nemen. Dat mag nu niet meer. Maar je hebt nog steeds 10. En geen 30.
mijn vrouw spaarde dat op. ;)
Ja, dat begrijp ik. En dat zei ik ook: je mocht de 10 GB twee maanden meenemen. Dus kon je maximaal 30 GB hebben. En ja: dat kan nu niet meer. Want, je mag de 10 GB niet meer meenemen. Maar in al die jaren heeft je vrouw nooit meer dan 4 GB per maand gebruikt. En verviel de rest van het tegoed alsnog na twee maanden.
Dus, ja: ik begrijp dat je het idee hebt dat je verkeerd bent voorgelicht en ja, mijn collega's hebben het heel verwarrend gemaakt door te zeggen dat je alsnog 30 GB gaat krijgen, maar nee: je bent er feitelijk niet in achteruit gegaan. Want ondanks dat je tot 30 GB kon sparen, heb je die optie nooit nodig gehad.
Lang verhaal kort: ik begrijp wat je frustratie is en ik kan me daar helemaal in vinden, maar gelukkig ga je er geen hinder van ondervinden, tenzij je ineens meer mobiel internet gaat gebruiken.
de overige data wouden we gebruiken voor mijn dochter dat was mogelijk maar nu niet meer. dus ik had wel wat aan deze 30gb u zit verkeerd
MB's delen kan helaas niet met een mobiel abonnement wat oorspronkelijk van Telfort komt. Dat is wel goed om te weten. Dit kan alleen met een abonnement dat vanaf het begin bij KPN zit. Ik kan er verder helaas niets anders van maken 
.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.