Skip to main content
Beantwoord

Mijn abonnement is nog niet verlengbaar, kan ik deze toch verlengen?

  • feb. 25, 2024 11:28 a.m. UTC
  • 5 reacties
  • 148 keer bekeken
Nieuwkomer

Goedemiddag, 

 

Ik heb een mobiel abonnement met een toestel. Het abonnement is verlengbaar per 06-03-2024.

Nu loopt er op dit moment een actie waarbij je een gratis Watch en 1 jaar gratis multisim ontvangt bij aanschaf van een Samsung S24. 

Ik zou graag gebruik willen maken van deze actie, maar de actie is alleen geldig voor aankopen die tot en met 03-03-2024 zijn gedaan.

Ik kan pas 3 dagen na het aflopen van de actie verlengen dus…

Is er een mogelijkheid om toch eerder een verlenging aan te vragen zodat ik alsnog deel kan nemen aan de actie?

 

Alvast bedankt!

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @JPKKTWM, 120 dagen voor het einde van jouw abonnement, kun je verlengen. Deze datum is zoals al aangegeven door mede-forumeden niet te vervroegen. 

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • feb. 25, 2024 11:36 a.m. UTC

    Nee. Daar kan je dan niet aan meedoen. 

    Acties gaan maar nieuwe acties komen ook altijd 😀.  Misschien zit daar wat interessants voor je bij.

    Enne, ook al verleng je nu, je huidige abonnement loopt nog tot 5 juni en je huidige lening dus ook.

    Gewoon de komende maanden afwachten op een actie die jou aanspreekt. 

    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      RBxx
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+23
      • RBxx
      • Superuser
      • feb. 25, 2024 11:40 a.m. UTC

      Dat gaat helaas niet @JPKKTWM 

      Ik ben bang dat je net tussen de wal en het schip valt en dat zowel KPN als Samsung zich aan hun voorwaarden zullen houden.

      Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
        Nieuwkomer
        • JPKKTWM
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • feb. 25, 2024 12:00 p.m. UTC

        Daar was ik al bang voor, maar hoopte stiekem dat hiervoor een uitzondering mogelijk was. Er wordt toch weer een nieuw abonnement met een toestel aangevraagd, dus wordt er door zowel KPN als Samsung toch weer geld verdiend 😛

        Jeroen van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+22
        • Jeroen van KPN
        • Moderator
        • Antwoord
        • feb. 27, 2024 7:59 a.m. UTC

        Hallo @JPKKTWM, 120 dagen voor het einde van jouw abonnement, kun je verlengen. Deze datum is zoals al aangegeven door mede-forumeden niet te vervroegen. 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          Nieuwkomer
          • JPKKTWM
          • Auteur
          • Nieuwkomer
          • feb. 27, 2024 1:13 p.m. UTC

          Jammer. Toch bedankt voor de info!

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement