Skip to main content
Beantwoord

Mijn abonnement is verlopen en ik wil het nummer van de klantenservice.

  • March 19, 2021
  • 4 reacties
  • 255 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Mijn abonnement is blijkbaar vandaag verlopen, helaas heb ik daar geen berichtje van gekregen.
Weet iemand het nummer van de KPN Klantenservice?

Beste antwoord door RBxx

Hallo @HaBe1963 het gratis nummer van KPN klantenservice is 0800 0402

Waarom denk je dat jouw abonnement verlopen is? Abonnementen worden niet door KPN beëindigd, dat moet je zelf doen. Een abonnement loopt aan het eind van de vaste looptijd door als abonnement voor onbepaalde tijd met dezelfde voorwaarden en kosten. Je kan dan maandelijks opzeggen en de evt. toestelaflossing stopt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 19, 2021

Hallo @HaBe1963 het gratis nummer van KPN klantenservice is 0800 0402

Waarom denk je dat jouw abonnement verlopen is? Abonnementen worden niet door KPN beëindigd, dat moet je zelf doen. Een abonnement loopt aan het eind van de vaste looptijd door als abonnement voor onbepaalde tijd met dezelfde voorwaarden en kosten. Je kan dan maandelijks opzeggen en de evt. toestelaflossing stopt.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
H
Nieuwkomer
  • HaBe1963
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 19, 2021

Hallo RBxx, thx voor je antwoord. Mijn onwetendheid. Mijn huidige contract liep tot vandaag, dus ik was even in de veronderstelling dat dat gelijk ook het einde van m'n abonnement was.
Inmiddels heb ik ook het nummer van de klantenservice gevonden (via via, want op de KPN website was die niet te vinden).

Nogmaals bedankt voor je snelle antwoord

Grtz

Henk

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • March 19, 2021

Hallo @HaBe1963 het telefoonnummer is wel aanwezig, maar inderdaad wat lastig te vinden.

Ga naar https://www.kpn.com/service.htm 

Kies dan een onderwerp en vervolgens “Ik heb een andere vraag of wil contact”, dan vind je alle contact mogelijkheden bijna helemaal beneden op het scherm.

 

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    H
    Nieuwkomer
    • HaBe1963
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 19, 2021

    Thx, ze weten het (te) goed te verstoppen

     

    Grtz

    Henk

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement