Ik heb vanmorgen een extra bundel gekocht voor 7,99 maar het werkt niet. Geen internet, geen whats app, e-mail, geen google maps… Wel betaald. Wat kan ik doen?
Groet Claire
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Soms gaat er even overheen voordat zo'n bundel actief is.
Heb je hem nog actief gekregen?
Anders kijk ik graag even mee.
Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?
Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!
Ik had afgelopen maandag hetzelfde
Moest de extra bundel aanschaffen omdat ik voor 1 dag een mini bundeltje had gekregen ivm verlengen abonnement.
Terwijl ik altijd onbeperkt heb
Heb gelijk aan de bel getrokken.
Krijg ik hetzelfde antwoord als hierboven en Dat ik de volgende keer gelijk aan de bel moest trekken, dat ze er nu niets meer aan kunnen doen en dat ik een paar mb heb gebruikt, dat het dus toch werkte …
Nogmaals vermeld dat ik pagina's niet geopend kreeg. Volgens mij werkt de bundel dan duidelijk niet🤬
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.