Skip to main content
Beantwoord

Mijn KPN abonnement zou gisteren ingaan, maar de Vodafone sim werkt nog en die van KPN niet

  • November 28, 2021
  • 1 reactie
  • 28 keer bekeken

Gister is mijn abbonement bij kpn ingegaan en zou mijn SIM gaan werken en de oude SIM het niet meer doen. 

Alleen KPN doet nog niks en de sim van vodafone gaat gewoon door. Wat te doen?

Beste antwoord door Jose_

Hoi @ArieW, welkom op het forum!

Wat leuk dat je voor een mobiel abonnement bij KPN hebt gekozen! :blush:

Vreemd dat het abonnement niet is ingegaan op de afgesproken datum. Heb je hier inmiddels al contact over gehad via een andere weg? Is alles duidelijk en is je abonnement bij ons inmiddels ingegaan?

Mocht er nog iets onduidelijk zijn, dan kun je contact opnemen met de telefonische klantenservice via 0800 0402 (gratis) of een chat starten via onze website: Contact met KPN. Klik op de tegel ‘Mobiel’ en kies daarna de laatste opties ‘Ik heb een andere vraag of wil graag contact’. Onderaan deze pagina krijg je de optie om een chat te starten. De openingstijden zijn: werkdagen tussen 8:00 - 20:00 uur, zaterdag tussen 8:00 - 17:00 uur en op zon- en feestdagen gesloten.

Via het forum kan ik ook met je meekijken, dat duurt over het algemeen alleen wat langer dan dat je even belt of een chat start. Wil je dat wel graag? Vul dan jouw forumprofiel in en geef hier een seintje zodra je dat hebt gedaan. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • November 30, 2021

Hoi @ArieW, welkom op het forum!

Wat leuk dat je voor een mobiel abonnement bij KPN hebt gekozen! :blush:

Vreemd dat het abonnement niet is ingegaan op de afgesproken datum. Heb je hier inmiddels al contact over gehad via een andere weg? Is alles duidelijk en is je abonnement bij ons inmiddels ingegaan?

Mocht er nog iets onduidelijk zijn, dan kun je contact opnemen met de telefonische klantenservice via 0800 0402 (gratis) of een chat starten via onze website: Contact met KPN. Klik op de tegel ‘Mobiel’ en kies daarna de laatste opties ‘Ik heb een andere vraag of wil graag contact’. Onderaan deze pagina krijg je de optie om een chat te starten. De openingstijden zijn: werkdagen tussen 8:00 - 20:00 uur, zaterdag tussen 8:00 - 17:00 uur en op zon- en feestdagen gesloten.

Via het forum kan ik ook met je meekijken, dat duurt over het algemeen alleen wat langer dan dat je even belt of een chat start. Wil je dat wel graag? Vul dan jouw forumprofiel in en geef hier een seintje zodra je dat hebt gedaan.