Skip to main content

Goedemorgen. 

Twee uur nadat het beltegoed op was kreeg mijn man pas een sms!

Dus voor €9 buiten de bundel gebeld. Al met kpn gebeld maar geen aardige mw aan de lijn. "Wat wilt u nou van mij" zei ze....Ook de mobiele korting was er deze maand niet bij. Kon ze ook niet vinden. Na 4x uitleggen zag ze het wel. Ze beloofd dat het volgende maand weer wordt verrekend.

Nu wil ik nog graag de 9€ terug! Geen service! 2 uur te laat bericht. 


Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Het sturen van een SMS bericht is een service waar je geen rechten aan kunt ontlenen.  Je bent zelf verantwoordelijk. Misschien dat een moderater uit coulance iets voor je kan doen. Vul je profiel helemaal in met klantnummer en het betreffende telefoonnummer.  De wachttijd een moderater is een dag of twee.